販売業者の名称

株式会社アスティコ

販売責任者名

白神真二

販売業者の住所

岡山県岡山市中区江並417-1

販売業者の連絡先

電話番号：086-276-2010
メールアドレス：

商品代金以外の必要料金

・銀行振込でご購入の際の振込手数料
・代金引換でご購入の際の代引き手数料（現在サービス中）
・送料：全国一律880円／税込7,700円以上のご購入で送料弊社負担

申し込み有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、10日間とします。

不良品

商品に問題がある場合は、速やかにご連絡ください。
お客様都合の返品は、送料振込手数料をご負担いただき、商品代から差し引かせてご返金させていただきます。
※詳しくは返品規定をご確認ください。

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期

ご注文受付後、2営業日以内に当店から発送いたします。
7日以内にお受け取りください。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

お支払い方法

クレジットカード・銀行振込（前払い）・代金引換（現金払い）

お支払い期限

-クレジットカードの場合
ご注文完了時に確定いたします。 お支払時期はご利用のカード会社ごとに異なります。

-銀行振込の場合
ご注文日より10日以内に当店指定の口座へお振込みください。
10日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、ご注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、佐川急便またはヤマト運輸の配達員に代金のお支払いをお願いします。

返品期限

お客様ご都合の場合、商品到着の日から8日以内が期限となります。
なお、当店以外でご購入された商品につきましては、購入店へお問い合わせください。

返品送料

【お客様都合の場合】
室内で試し履きしたものに限り、返品または交換を承ります。
※外履きをして汚れてしまったものは返品・交換不可です。

下記商品は、不良品の場合を除き、返品・交換はお受けできかねます。
・アウトレット品
・すたこらさんソフトの片足（すたこらさんソフト59を除く）

返品・交換時の送料負担は下記のとおりです。

(お客様→弊　社) への返送費用は、お客様負担です。
(弊　社→お客様) への運送費用は、弊社負担です。

・返金方法は、原則として銀行振込です（特にご希望の場合のみ現金書留にて）。
・銀行振込、現金書留ともに取扱手数料が差し引かれます。
・ご返金の対象は商品代金のみです。送料・手数料はご返金対象外となります。


【当店に瑕疵がある場合】
・着払いにてご返送後、返品または交換を承ります。
・返金方法は、原則として銀行振込です（特にご希望の場合のみ現金書留にて）。　
・手数料は弊社負担します。送料も差し引かれません。